FAQ - Perguntas Frequentes
Adicione até 10 perguntas frequentes para exibir na página inicial, na página de produto ou em uma página específica.
Você pode configurar até 10 perguntas frequentes;
As perguntas frequentes configuradas serão exibidas igualmente em todas as páginas selecionadas.
Não é possível definir perguntas diferentes para páginas específicas.
Caso não queira exibir as perguntas frequentes na página inicial, basta desativar a visualização clicando no ícone de exibição (olho). Assim, elas não ficarão visíveis na home.
Acesse o painel Nuvemshop e siga pelo caminho "Loja Online > Layout > Editar layout"..
No menu lateral, clique em "Página Inicial" > "Perguntas frequentes".
Usar estas cores: para utilizar cores específicas, marque a opção usar estas cores.
Ao habilitar essa opção, você poderá configurar a cor de fundo e cor de texto.
Defina "Título" e "subtítulo" para a seção:
Exibir módulo em uma página específica
Marque a opção "Exibir módulo de perguntas frequentes em uma página" para exibir as perguntas frequentes em uma página específica da sua loja.
OBS: Não pode ser categoria ou URL de produto, precisa ser uma página já criada na própria Nuvemshop.
Em "link da página" coloque a URL da página que deseja exibir as perguntas frequentes.
Em "exibir em" escolha como deseja mostrar as perguntas frequentes.
Página exclusiva: o conteúdo das perguntas frequentes vai sobrescrever o conteúdo da página.
Abaixo do conteúdo: o conteúdo da página será exibido e as perguntas frequentes ficaram abaixo desse conteúdo.
Exibir módulo nas páginas de produtos
Basta marcar a caixa que todas as perguntas frequentes configuradas serão exibidas nas páginas de todos os produtos.
OBS: Não há como escolher produtos específicos para as perguntas frequentes serem exibidas.
Configurando as perguntas
Você pode configurar até 10 perguntas frequentes.
As perguntas que não tiverem os campos preenchidos não serão exibidas.
Em "Pergunta", informe a dúvida que deseja responder. Em "Resposta", insira a resposta correspondente à pergunta cadastrada.
Importante
Para que essa seção seja ativa na página inicial, é necessário que o módulo esteja habilitado como "visível" deixando o olho em azul:
Por último, clique em "Publicar Alterações" para finalizar.
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