❓Dúvidas Frequentes

As principais dúvidas antes e depois de contratar o Flex

O Flex contempla todas as funcionalidades de um tema padrão da Nuvemshop?

Sim. O Flex contempla todas as funcionalidades dos temas padrão da Nuvemshop. Algumas variações de aplicação são possíveis, dentro da variação já presente entre os próprios temas padrão.

Se eu precisar personalizar alguma coisa via código, é possível?

Sim. Você pode personalizar o código via FTP, como nos temas padrão da Nuvemshop. Importante: Caso você opte por fazer isso, você deixará de receber as atualizações automáticas do tema. Veja mais informações nas orientações FTP- Edição via código.

Comprei o tema mas estou com dificuldade de personalizar. O que devo fazer?

Você pode buscar apoio de um profissional. Todos os especialistas Nuvemshop possuem condições de prestar um bom trabalho de personalização com o TemaFlex, mas se preferir falar diretamente com os desenvolvedores, entre em contato pelo [e-mail] e solicite atendimento para serviços de personalização.

Se eu comprar o tema pela Nuvemshop ele se adapta automaticamente?

Não. O TemaFlex é instalado em rascunho apenas com os módulos da variação contratada já ativos. Banners e conteúdos devem ser personalizados via painel, da mesma forma que os demais temas da Nuvemshop.

Ao realizar a compra do tema, teremos todas essas 6 versões disponíveis para utilizar ou será necessário escolher apenas uma?

Antes da compra, você pode escolher qualquer versão do tema para ir ao checkout. Após efetuar o pagamento, você deve escolher a versão mais compatível com o seu negócio ou ideia de layout, pois será a base (cores, configurações, blocos ativos) instalada na sua loja.

Existe alguma diferença de funcionalidade entre as versões do tema Flex, ou a diferença é apenas visual, relacionada ao design e ao segmento de cada versão?

Não existe diferença a nível de funcionalidade. Todas as versões possuem as mesmas possibilidades de personalização. A única diferença é estética, para apresentar diferentes opções para quem deseja contratar.

Não existe uma versão do Tema Flex para o meu segmento, o que devo fazer?

Escolha a versão mais adequada ao estilo de layout que você deseja. Os segmentos são apenas exemplos, mas o tema Flex se adapta a qualquer tipo de negócio.

É possível comprar o Tema Flex parcelado?

Não. Atualmente a Nuvemshop não disponibiliza parcelamento. Apenas pagamento via PIX ou cartão à vista.

Vocês tem cupom de desconto para contratar o Flex?

Não. Esta funcionalidade não está disponível.

Comprei o tema mas não aparece para editar. O que devo fazer?

Volte na loja de temas e clique em "testar este tema" na versão do Flex que desejar. Ele será instalado em rascunho. Caso você tenha um rascunho já ativo, será necessário deletar ou substituir.